once（以下、「当方』と呼ぶ）では、個人情報の保護の重要性を認識し、細心の注意を払って取り組みます。個人情報に関する法令を遵守し、お客様の権利を尊重し、当方の業務の必要な範囲に限定し個人情報を取得して利用し、安全管理します。以下に個人情報保護方針を定め、厳重かつ適切な取り扱いに努めます。
定義
個人情報とは、特定の個人を識別しうる情報、例えば、氏名、およびそのよみがな、年齢、性別、生年月日、ご自宅・ご勤務先の住所、連絡先電話番号、電子メールアドレス、ご相談内容、セッションを録画した映像、録音した音声、いただいたフィードバックや感想などを指します。
個人情報の収集について
当方では、お客様に無断で又は不正な手段により個人情報を収集することはありません。お客様からご提供いただきました個人情報は、当方が本方針に基づいて利用することをお客様より許諾をいたたいたものとします。
個人情報の利用について
お客様からご提供いただきました個人情報は、サービス及び商品の提供に関する業務、お問い合わせの対応、各種のご案内、その他お客様へのサービスの運営や技術の向上、ヒーリングの発展に必要な付帯関連業務（研究やスーパービジョン等）の範囲内でのみ利用します。
個人情報の第三者提供について
当方がお客様からお預りします個人情報は、原則として第三者へ開示・提供しません。ただし、次のいずれかに該当する場合は、利用目的以外の取り扱いをする場合があります。
- 法的機関からの合法な要求による場合
- お客様の事前の同意・承諾を得た場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- お客様個人を識別することができない状態にデータを加工して開示・提供する場合
個人情報の管理について
当方は、お客様からご提供いただきました個人情報は慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、改変、破棄、漏洩、紛失等を防止するために、情報に携わる従業者の教育を行い、セキュリティシステムを整備する等、必要かつ適切な管理を行います。
個人情報内容の照会・訂正・削除について
お客様から個人情報の照会・訂正・削除のご要望があった場合は、所定の手続きでご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応します。ご本人以外から個人情報の照会・訂正・削除のご要望があった場合は、以下の代理人からのご要望のみ対応させていただきます。
- 未成年者、成年被後見人の法定代理人
- ご本人が委託した代理人
プライバシーポリシーの改善について
当方は、社会情勢や技術の進歩に対応しつつ、お客様の個人情報を保護するため、当プライバシーを必要に応じて見直し、改善することがあります。
個人情報保護に関するお問い合わせ
コンタクトフォームより、お問い合わせください。